Portal MOS startuje: co to oznacza dla Państwa wniosku o kartę pobytu

Ostatnia aktualizacja: kwiecień 2026

Wnioski papierowe o karty pobytu w Polsce kończą się 27 kwietnia 2026 r. Od tego dnia wszystko składa się przez Portal MOS. Jeżeli zbliża się termin przedłużenia Państwa zezwolenia albo dopiero ubiegają się Państwo o pierwszą kartę pobytu, ta zmiana Państwa dotyczy.

Co zmienia się 27 kwietnia

Do 26 kwietnia można jeszcze złożyć wniosek o zezwolenie na pobyt w sposób, do którego wszyscy są przyzwyczajeni: papierowy formularz, dokumenty i albo wizyta w urzędzie wojewódzkim, albo list polecony.

Od 27 kwietnia to się kończy.

Portal MOS, oficjalnie Moduł Obsługi Spraw, będzie jedyną drogą złożenia wniosku o zezwolenie na pobyt czasowy, pobyt stały lub pobyt rezydenta długoterminowego UE w Polsce.

Jeśli wyślą Państwo wniosek papierowy, który dotrze do urzędu wojewódzkiego po 26 kwietnia, nie zostanie on rozpatrzony. Data nadania nie ma znaczenia. Liczy się dzień, w którym przesyłka fizycznie dotrze do urzędu.

Źródło: Urząd do Spraw Cudzoziemców (UdSC)

Jeśli Państwa zezwolenie wygasa wkrótce, prosimy nie zwlekać

Rząd jest w tej kwestii jednoznaczny: jeśli legalny pobyt kończy się przed 27 kwietnia lub mniej więcej dwa tygodnie po tej dacie, prosimy złożyć wniosek papierowy teraz, tak żeby dotarł przed 26 kwietnia. Albo być gotowym do złożenia wniosku przez MOS w dniu uruchomienia systemu.

Jeśli nie są Państwo pewni, która droga pasuje do Państwa terminów, prosimy o kontakt. Pomyłka może spowodować lukę w Państwa legalnym pobycie, którą trudno później naprawić.

Co obejmuje MOS, a co nie

Wiele osób słyszy "wszystko jest teraz cyfrowe" i zakłada, że wszystko idzie przez jeden portal. Tak nie jest.

Jeśli potrzebują Państwo zarówno karty pobytu, jak i zezwolenia na pracę, mają Państwo do czynienia z dwoma odrębnymi systemami cyfrowymi z osobnymi wymaganiami. Obsługujemy oba.

Dlaczego MOS nie jest tak prosty, jak się wydaje

Portal jest publiczny. Każdy może założyć konto i złożyć wniosek. Ale "publicznie dostępny" i "łatwy do prawidłowego użycia" to nie to samo.

Profil Zaufany

MOS wymaga logowania przez login.gov.pl, co oznacza, że potrzebują Państwo Profilu Zaufanego. To polski system tożsamości cyfrowej. Aby go założyć, potrzebują Państwo numeru PESEL, polskiego numeru telefonu i potwierdzenia tożsamości — przez polskie konto bankowe albo osobiście w urzędzie.

Dla cudzoziemców to często moment, w którym wszystko staje. Inna pisownia imienia w różnych dokumentach, brak PESEL-u, bank, który nie obsługuje procedury — każda z tych rzeczy może zablokować Państwa, zanim zobaczą Państwo formularz wniosku.

Informacje o Profilu Zaufanym: gov.pl/web/profilzaufany

Formularz trzeba wypełnić po polsku

Interfejs portalu jest dostępny w siedmiu językach (polski, angielski, ukraiński, rosyjski, francuski, arabski, wietnamski), ale dane w samym formularzu trzeba wpisywać po polsku. Państwa dane osobowe muszą być dokładnie zgodne z dokumentem podróży. Jeśli nie czują się Państwo pewnie, wypełniając polski formularz prawniczy, właśnie tu pojawiają się błędy.

Złożonego wniosku nie można poprawić

Po podpisaniu i wysłaniu wniosek jest traktowany jako ostateczny i nie można go edytować ani wycofać przez system MOS. Z tego powodu warto dokładnie sprawdzić wszystkie informacje i załączniki przed złożeniem.

Wniosek można zapisać jako wersję roboczą i wrócić do niego w ciągu 45 dni, więc nie trzeba wypełniać wszystkiego za jednym razem. Po podpisaniu zmiany nie będą jednak możliwe.

Wymagania dotyczące załączników są ścisłe

Zdjęcie musi być w formacie biometrycznym (maks. 2,5 MB). Pojedynczy załącznik może mieć do 10 MB, a łączna wielkość wszystkich załączników to 50 MB. Potrzebne są cyfrowe kopie wszystkich stron paszportu oraz dokumentów apostilowanych lub przetłumaczonych.

Czerwona pieczątka w paszporcie znika

Do tej pory, gdy składali Państwo wniosek o zezwolenie na pobyt, wojewoda przybijał czerwoną pieczątkę w paszporcie potwierdzającą legalność pobytu w trakcie postępowania. Zastąpi ją cyfrowe zaświadczenie. Zaświadczenie jest wydawane dopiero po zweryfikowaniu przez urząd, że wniosek został złożony w terminie i jest kompletny formalnie.

Osobiste stawiennictwo w urzędzie nadal jest konieczne

Złożenie wniosku jest online, ale cały proces nie jest w pełni zdalny. Urząd wojewódzki obsługujący Państwa sprawę poprosi o osobiste stawiennictwo w celu pobrania odcisków palców, wzoru podpisu i okazania oryginałów dokumentów. Decyzje są nadal doręczane poza portalem. Ta część się nie zmienia. (MOS Q&A)

Nie wszystko idzie przez MOS

Zmiana istniejącego zezwolenia na pobyt czasowy i pracę nadal jest składana w formie papierowej. Niektóre sprawy dotyczące przeniesienia wewnątrz przedsiębiorstwa oraz pewne sprawy z zakresu łączenia rodzin dla krewnych mieszkających poza Polską również są wyłączone z MOS. Jeśli nie są Państwo pewni, czy konkretna sprawa idzie przez MOS, warto sprawdzić przed złożeniem.

Jeśli system się zawiesi, dostają Państwo krótkie przedłużenie

Zgodnie z MOS Q&A, jeśli portal jest niedostępny z powodu awarii technicznej, mają Państwo do 3 dni roboczych po przywróceniu działania, żeby złożyć wniosek. Za datę złożenia uznaje się pierwszy dzień awarii. Informacje o awariach i restartach systemu są publikowane na gov.pl/udsc.

Dla obywateli Ukrainy: karta pobytu CUKR

Od 4 maja 2026 r. obywatele Ukrainy mieszkający w Polsce na podstawie ochrony czasowej (ze statusem PESEL UKR) mogą wnioskować o kartę pobytu CUKR przez Portal MOS.

Karta pobytu CUKR (karta pobytu z adnotacją „Poprzednio posiadacz ochrony czasowej") to trzyletnie zezwolenie na pobyt czasowy. Zastępuje status ochrony czasowej, co oznacza, że Państwa status UKR kończy się w momencie otrzymania karty. To przejście na inną podstawę prawną pobytu, a nie przedłużenie obecnej.

Jeśli nie są Państwo pewni, czy lepsza będzie karta CUKR, czy standardowa karta pobytu czasowego, prosimy o kontakt. Ta różnica ma znaczenie długoterminowe.

Źródło: Urząd do Spraw Cudzoziemców (UdSC)

Jak możemy pomóc

Śledzimy MOS od momentu jego ogłoszenia i od stycznia przygotowujemy z naszymi klientami całą procedurę.

W praktyce wygląda to tak: pomagamy Państwu uporządkować Profil Zaufany, zanim w ogóle otworzą Państwo wniosek. Przygotowujemy dokumenty w odpowiednim formacie. A gdy siadają Państwo do wypełnienia formularza, jesteśmy obok, żeby wyjaśnić, co dokładnie znaczy każde pole, bo przetłumaczona terminologia prawnicza nie zawsze jest oczywista.

Zezwolenia na pobyt idą przez MOS. Zezwolenia na pracę nadal idą przez praca.gov.pl. Jeśli potrzebują Państwo obu, pilnujemy, który wniosek gdzie trafia, żeby Państwo nie musieli.

Po złożeniu wniosku monitorujemy sprawę. Jeśli urząd wojewódzki poprosi o dodatkowe dokumenty albo o osobiste stawiennictwo, dadzą Państwo o tym znać.

Jeśli Państwa zezwolenie wkrótce wygasa i nie są Państwo pewni, czy iść drogą papierową (przed 26 kwietnia), czy poczekać na MOS, prosimy umówić konsultację. Odpowiedź zależy od konkretnych dat i można to ustalić w 15-minutowej rozmowie.

Nasze usługi w zakresie pobytu czasowego, pobytu stałego, zezwoleń na pracę i Niebieskiej Karty UE obejmują wsparcie w MOS.

Najczęściej zadawane pytania

Czy mogę złożyć wniosek przez Portal MOS samodzielnie?

Tak. Ale warto pomyśleć, co się z tym wiąże: założenie Profilu Zaufanego, przygotowanie dokumentów w odpowiednim formacie, zrozumienie przetłumaczonej terminologii prawniczej i brak papierowej rezerwy w razie pomyłki. Wielu naszych klientów decyduje się na współpracę z nami przy pierwszym wniosku. Jedno źle wypełnione pole albo niewłaściwy załącznik mogą wstrzymać sprawę na tygodnie.

Czy potrzebuję Profilu Zaufanego?

Tak. MOS loguje przez login.gov.pl, co wymaga Profilu Zaufanego, kwalifikowanego podpisu elektronicznego albo podpisu osobistego. Dla większości cudzoziemców Profil Zaufany jest opcją praktyczną. Potrzebują Państwo numeru PESEL, polskiego numeru telefonu i potwierdzenia tożsamości. Jeśli jeszcze go nie mają, prosimy zacząć teraz, przed 27 kwietnia.

Moje zezwolenie na pobyt wygasa przed 27 kwietnia. Co mam zrobić?

Złożyć wniosek papierowy teraz. Musi fizycznie dotrzeć do urzędu wojewódzkiego do 26 kwietnia. Data nadania nie ma znaczenia. Jeśli mają Państwo mało czasu, prosimy zadzwonić.

Czy ta zmiana dotyczy zezwoleń na pracę?

Nie. Zezwolenia na pracę nadal idą przez praca.gov.pl, a nie przez MOS. To dwa odrębne systemy.

Złożyłem już wniosek papierowy. Czy nadal jest ważny?

Tak. Jeśli urząd wojewódzki otrzymał go przed 27 kwietnia, zostanie rozpatrzony tak jak wcześniej.

Kiedy obywatele Ukrainy mogą wnioskować o kartę CUKR?

Od 4 maja 2026 r. przez Portal MOS.

Ile kosztuje wsparcie Krakspire przy MOS?

To zależy od rodzaju zezwolenia i Państwa sytuacji. Przedłużenie wygląda inaczej niż pierwszy wniosek. Prosimy umówić konsultację, podamy Państwu konkretną kwotę.

Dwa tygodnie do startu

Portal MOS uruchamia się 27 kwietnia. Wnioski papierowe się kończą. Jeżeli Państwa legalny pobyt zależy od zezwolenia, którego termin się zbliża, to jest moment, żeby się przygotować.

Możemy pomóc uporządkować Profil Zaufany, przygotować dokumenty i ustalić Państwa harmonogram.

Prosimy umówić konsultację. Proszę napisać o swojej sytuacji i terminach. Powiemy Państwu, co dalej.