Wywiad z Sylwią Fossaert, założycielką i CEO Krakspire

Sylwia Fossaert jest CEO i założycielką Krakspire – firmy, która pomaga cudzoziemcom w relokacji do Polski. Sylwia uzyskała tytuł MBA na Uniwersytecie w Leuven, po czym pracowała z kilkoma belgijskimi startupami, doradzając głównie w zakresie mobilności pracowniczej między Belgią a Polską. Po powrocie do Krakowa współzałożyła Epikia, aby budować rozszerzone zespoły programistyczne dla zachodnioeuropejskich firm, a po jej sukcesie uruchomiła Krakspire, aby pomagać cudzoziemcom. Sylwia zgodziła się podzielić z nami swoją historią sukcesu, która mamy nadzieję zainspiruje Cię do założenia własnego biznesu.

Cześć, Sylwio. Opowiedz nam trochę o sobie i swojej firmie.

Moja firma pomaga cudzoziemcom w legalizacji ich pracy i pobytu w Polsce. Od karty pobytu przez oświadczenie i zezwolenie na pracę – pomagamy pokonać wszelkie przeszkody administracyjne, jakie mogą pojawić się na drodze cudzoziemców do legalnego pobytu i pracy w Polsce. Pracujemy w obu kierunkach: z pracodawcami, ale też z osobami prywatnymi, które szukają pomocy w administracyjnych kwestiach legalizacji pobytu. Ponadto, we współpracy z partnerami pomagamy cudzoziemcom w założeniu własnej firmy w Polsce.

Brzmi bardzo interesująco. Jak wpadłaś na ten pomysł i jak to się wszystko zaczęło?

Moja poprzednia firma budowała rozszerzone zespoły w modelu nearshoringu. Ta branża w szczególności absorbuję programistów z całego świata. Już na etapie rekrutacji okazywało się, że aby zatrudnić cudzoziemca, trzeba przejść dość skomplikowany i czasochłonny proces. Zauważyłam też, że niektórzy kandydaci byli odrzucani przez inne firmy podczas rekrutacji tylko dlatego, że te firmy nie chciały przechodzić przez kłopoty związane z legalizacją pobytu i pracy! Wtedy odkryłam, że istnieje ogromny rynek na tego typu działalność. Po sprzedaży mojej firmy było dla mnie jasne, co dalej: pomaganie ludziom w osiedleniu się w Polsce i wsparcie firm w ich zatrudnianiu.

Jakie kluczowe wyzwania napotkałaś na początku i jak udało Ci się je pokonać?

Cóż, zajęło mi trochę czasu, żeby poznać sposób działania administracji. Do kogo można zadzwonić, a do kogo absolutnie nie, komu można przekazać dokumenty bezpośrednio bez przechodzenia przez kilka warstw biurokratycznych przeszkód, o której godzinie najlepiej przyjść do urzędu, żeby mieć pewność, że nie zmarnujesz całego dnia w kolejce.

Jaka jest Twoja przewaga konkurencyjna?

Haha, chyba odpowiedziałam na to pytanie w poprzednich odpowiedziach. Przede wszystkim nie jestem outsiderką – znam perspektywę pracodawcy z pierwszej ręki, a jako osoba, która sama przez wiele lat mieszkała i pracowała za granicą – również perspektywę pracownika. Ponadto te małe „triki”, których uczysz się z czasem pracując z administracją na co dzień, pozwalają załatwiać sprawy szybciej. A czas jest zwykle tym, co jest najcenniejsze dla moich klientów. Również fakt, że klienci są na bieżąco informowani o postępach w ich sprawie, pozwala zmniejszyć ich niepokój. Po prostu czują się bezpiecznie, bo wiedzą, że ich sprawa jest dobrze prowadzona i przynosi konkretne rezultaty.

Ważne jest też to, że nie traktujemy żadnych spraw jako „to na później”. Wiele osób przychodzi do nas, gdy termin na legalizację pobytu lub pracy ich pracownika prawie upłynął. Nie boimy się takich przypadków, wręcz przeciwnie: jeśli trzeba, spędzimy kilka nocy pracując nad dokumentami, ale sprawy muszą być załatwione. Nasze motto to: nie ma spraw przegranych!

Jakie masz plany na najbliższą przyszłość, czy masz jakieś nowe pomysły?

Kolejnym krokiem będzie audytowanie firm w celu monitorowania statusu prawnego ich obecnych pracowników, zanim zrobią to funkcjonariusze Straży Granicznej. Ponieważ kartę pobytu i zezwolenie na pracę trzeba odnawiać co dwa, trzy lata, ważne jest, aby złożyć wniosek o nowe w odpowiednim czasie, zwłaszcza że w niektórych przypadkach proces odnowienia może trwać ponad 6 miesięcy. Bez odpowiedniego monitorowania ze strony pracodawcy może się zdarzyć, że pracownik zostanie np. objęty zakazem podróży służbowych poza Polskę na jakiś czas. Podczas gdy przy kilku zagranicznych pracownikach i dobrym dziale HR firma powinna sobie poradzić, monitorowanie większej liczby cudzoziemców może stać się uciążliwe. Tu chcemy pomóc i śledzić te sprawy, żeby pracodawcy nie musieli się tym zajmować.

Czy masz jakieś praktyczne rady dla osób, które dopiero rozpoczynają ten rodzaj działalności?

Trzeba mieć dużo cierpliwości. Być obecnym na wydarzeniach organizowanych dla cudzoziemców. Rozmawiać z ludźmi. Klienci indywidualni przychodzą głównie przez networking. To nic nowego, ale wciąż prawdziwe. Jednocześnie trzeba brać pod uwagę, że praca z klientami indywidualnymi jest zupełnie inna niż praca z firmami.

Jak można się z Tobą skontaktować?

Możesz skontaktować się ze mną telefonicznie: +48 884 300 064, mailowo: sylwia@krakspire.com lub przez LinkedIn albo zostawić wiadomość na mojej stronie na Facebooku. Wybierz sposób, który najbardziej Ci odpowiada!

Potrzebują Państwo pomocy w tej sprawie? Zapraszamy do zapoznania się z naszą usługą Pobyt czasowy lub do umówienia konsultacji.